Complementos por oficio (Restaurante)
Qué es un complemento, cómo activarlo en Ajustes y cómo funciona el de Restaurante con mesas, comandas, cocina y meseros.
Un complemento agrega pantallas y funciones especiales para tu tipo de negocio. Hoy está disponible Restaurante. Otros, como Taller mecánico y Barbería y peluquería, aparecen como Pronto.
Activar un complemento
- Entra a Ajustes → Complementos. Esta sección solo la ve el dueño.
- Busca el complemento y toca Activar.
- Toca Abrir para empezar a usarlo. Sus pantallas aparecen en el menú lateral, en un grupo con su nombre.
Ahí mismo ves cuántos complementos incluye tu plan. Al tocar Desactivar no se borra nada. Si tu plan cambia y ya no lo incluye, queda En pausa con tus datos guardados.
El complemento Restaurante
Trae mesas, comandas que llegan a la cocina, un menú cuyos platos descuentan sus ingredientes, extras por plato y la factura desde la caja. Sus pantallas son:
- Mesas: el salón con cada mesa Libre u Ocupada.
- Cocina: los pedidos que llegan, para marcarlos como listos.
- Menú: los platos, sus ingredientes y extras.
- Por cobrar: las mesas con consumo y las que piden la factura.
- Propinas y Ajustes del restaurante.
Primeros pasos
- En Ajustes del restaurante, toca Configurar mesas: crea las zonas y pon las mesas como están en tu local.
- En Menú, arma tus platos. Puedes indicar lo que lleva cada uno (ingredientes del inventario) o elegir Sin ingredientes. Al venderlo, se descuenta del inventario lo que lleva. También puedes agregar extras, como "Extra queso".
- Crea a tu equipo en Ajustes → Usuarios con los roles Mesero y Cocinero. Estos roles solo existen con Restaurante activo.
Cómo se atiende una mesa
- El mesero abre la mesa en Mesas y toca los platos del menú para agregarlos.
- Toca Enviar a cocina. La cocina lo ve en su pantalla. Los platos de las categorías que elegiste para la barra (en Ajustes del restaurante) van a la barra en vez de la cocina.
- Cuando la cocina toca Marcar listo, el mesero lo ve como listo para servir.
- Al final, el mesero toca Pedir factura.
- La caja recibe el aviso de que la mesa pide la factura, carga la cuenta y la cobra como cualquier venta. Puede Dividir la cuenta en partes iguales o por plato, y agregar la propina.
Ajustes del restaurante
Ahí eliges, entre otras cosas, si la caja vende solo lo del menú, a los cuántos minutos un pedido se pone en rojo, qué categorías van a la barra, el sonido de avisos y las propinas. La propina puede ser Para el mesero de la mesa o repartirse entre todo el personal por partes iguales. La propina no es venta: no va en la factura ni en las comisiones.
Para vender en la caja, mira Vender en la caja.